個人情報の取り扱いについて

 

1.基本姿勢

当館は、個人情報保護法の趣旨を尊重し「個人情報保護規定」を定めるとともに、従業者に対する教育を行うなど個人情報の保護に努めます。また必要な情報セキュリティー対策を講じ、外部からの進入や内部漏洩等の事故が起きぬよう努めます。


2.個人情報の利用目的


 1.当館でお預かりしたお忘れ物が特定のお客様の所有物と判明した場合などの理由で、お客様に連絡を取る必要が生じた場合。
 2.お客様から承った宿泊予約の確認をさせていただくために、電話や郵便等でお客様に連絡を取る必要が生じた場合。
 3.当館の最新情報を盛り込んだ定期発行のお知らせ、DM、電子メール、お礼状等を望まれるお客様に、ご通知を差し上げる場合。
 4.お客様のご利用履歴の把握及びサービスの企画や商品の改善、向上のために、お客様個人を特定化しない形で、集計や分析など統計的に処理し使用する場合。
 5.その他、お客様から個人情報の利用に関して同意があった場合。 

3.個人情報の保全


 1.ご提供頂いた個人情報は、サービス提供の記録としてのみ保存し、一定期間経過後破棄致します。
 2.当館は、お客様の同意なしに個人情報を第三者に提供することはございません。ただし、次のような場合は、お客様の同意を得ることなく必要最小限の範囲内で、お客様の情報を第三者に提供することがあります。
   ・法令の定めに基づく場合、お客様の生命、健康、財産、権利等を保護するために必要な場合で、お客様の同意を得ることが困難なとき。
   ・国の機関または地方公共団体等から、法令の定める事務を遂行するため協力を求められた場合。